Vår garanti
6 månaders garanti på jobbet vi gör
Kommer samma stopp tillbaka inom 6 månader efter att vi varit hos dig? Då kommer vi tillbaka och åtgärdar det – utan kostnad.
- 6 månaderfrån dagen vi gjorde jobbet
- Utan kostnadom samma stopp kommer tillbaka
- Enkeltett mejl räcker för att komma igång
Så funkar det
- 1
Hör av dig
Mejla info@spolbilarna.se och berätta vad som hänt. Gör det gärna så snart du märker felet – senast inom två månader.
- 2
Vi felsöker
En av våra tekniker kommer ut och tar reda på vad som orsakat stoppet.
- 3
Vi fixar det
Omfattas det av garantin åtgärdar vi det – utan kostnad för dig.
Garantin gäller vårt arbete
Vi står för att spolningen är rätt gjord. Men en del stopp beror på själva ledningen eller på vad som hamnar i den – och det kan ingen spolning förhindra. Därför omfattas inte stopp som orsakas av det här:
- Nya beläggningar som byggs upp i ledningen, t.ex. fett, kalk, rost, urinsten eller flytspackel
- Rötter som växer in i ledningen
- Saker som inte hör hemma i avloppet, t.ex. våtservetter, bindor eller leksaker
- Skador på själva ledningen: sprickor, sättningar, svackor eller fel vid installationen
- Gjutjärnsrör och rör som är angripna av korrosion
- Ledningar som inte underhållits
Visar felsökningen något av det här?
Då kan vi behöva ta betalt för felsökningen. I gengäld vet du vad som orsakar stoppet och vad som löser det på riktigt – till exempel en kamerainspektion av ledningen.
Dina rättigheter gäller alltid
Garantin är ett extra löfte från oss. Du har alltid dina rättigheter enligt konsumenttjänstlagen, oavsett garantin.
Garantin gäller enligt våra villkor.